FAQ

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BONJOUR,

vous vous posez une question sur nos prestations, la façon de reserver ou toutes autres questionnements qui pourraient vous éclairer sur nos prestations de spa privatif, massage ou chambre d’hote .

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rendez-vous  sur la foire aux questions dans laquelle vous y trouverez surement des éléments de réponses.

spa lille

Notre activité principale est votre accueil dans nos espaces de spa privatif.

Nos deux espaces (la cabine du capitaine et l’escale) disposent d’un Hammam, d’un sauna et d’un jacuzzi.

La grande difference entre les deux espaces reside en un jacuzzi plus performant et une terrasse extérieure dans l’escale. un sauna finlandais est aussi une exclusivité dans l’escale

Questions fréquentes

Comment prendre rendez vous ou achetez une carte cadeaux ?

Deux solutions s'offrent à vous sur le site de saona spa: Reserver une séance de spa privatif dans une de nos deux ambiances ou offrir une carte cadeau produit ou valeur avec laquelle la personne recevant ce present pourra reserver avec le code sur notre site

Puis-je réserver une séance ?

Oui, sur notre site internet via nos produits réservables (rubrique tarifs, massage ou packs vip, ou par telephone au +33983629143

Organisez vous des séances de groupe comme des enterrements de vie de jeune vie ?

Un devis sera effectué sur mesure et nous avons la possibilité d'accueillir des groupe jusqu'à 12 personnes. Il est aussi possible d'ajouter des personnes supplémentaires lors d'une reservation en ligne

Quelles sont les certifications et les qualifications du personnel?

Questions d'ordre général

Est-il possible de modifier ou d'annuler ma seance de spa privatif ?

le délai minimum pour modifier une reservation est de 72H.aucune annulation sera possible. Il vous est conseillé de nous contacter pour modifier ou annuler votre reservation dans les délais 72 avant le jour de votre réservation, sinon l'acompte et le montant de la carte cadeau ou de l'achat sera perdu. aucun remboursement ne sera effectué

Votre site est il protègé lors du paiement ou pendant les transactions bancaires ?

Le site est sécurisé par le protocole Https, avec le cadenas ainsi que toutes les transactions bancaires protégées par le 3D SECURE

Puis je postuler pour un poste chez saona spa ?

un CV, une lettre de motivation et la photocopie des diplômes obtenus seront demandés lors du premier entretien. nous essayons de répondre dans les plus brefs délais à vos demandes d'emploi ou de stage

Comment se rendre chez SAONA SPA

Nous sommes à l'angle des rues Faidherbe et du docteur Huart Hellemmes Lille. veillez à noter sur vos GPS le 2 rue du docteur huart 59800 Lille

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